Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego nieruchomosci-wroclaw.pl (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Nutrigen Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Tadeusza Kościuszki 25/5, 50-011 Wrocław, NIP: 897-188-11-25, KRS: 0000851334.
3. Serwis umożliwia publikowanie i przeglądanie ogłoszeń dotyczących nieruchomości na terenie Wrocławia i okolic.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie, utworzony po rejestracji.
• Ogłoszenie – informacja o ofercie sprzedaży, wynajmu lub poszukiwania nieruchomości.
• Usługa płatna – dodatkowe funkcjonalności dostępne po uiszczeniu opłaty.

3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Przeglądanie ogłoszeń jest dostępne bez rejestracji.
2. Publikowanie ogłoszeń wymaga założenia Konta i weryfikacji adresu e-mail.
3. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • podawania prawdziwych i aktualnych danych,
   • przestrzegania przepisów prawa,
   • nienaruszania praw osób trzecich,
   • niepublikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.
4. Zabrania się publikowania ogłoszeń dotyczących nieruchomości nieistniejących, ogłoszeń wprowadzających w błąd oraz spamu.

4. Ogłoszenia

1. Dodanie podstawowego ogłoszenia jest bezpłatne.
2. Ogłoszenie jest publikowane po weryfikacji przez moderatora (do 24 godzin w dni robocze).
3. Ogłoszenie jest aktywne przez 30 dni od daty publikacji.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia ogłoszenia naruszającego Regulamin.
5. Użytkownik może w każdej chwili edytować lub usunąć swoje ogłoszenie.

5. Usługi płatne

1. Serwis oferuje płatne usługi promowania ogłoszeń:
   • Wyróżnienie ogłoszenia
   • Promowanie na stronie głównej
   • Odświeżenie ogłoszenia
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24.
3. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Faktura VAT jest wystawiana na żądanie Użytkownika.
5. Płatne usługi aktywowane są niezwłocznie po ich opłaceniu (maksymalnie w ciągu 60 minut).

6. Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń zamieszczanych przez Użytkowników.
2. Administrator nie jest stroną transakcji między Użytkownikami.
3. Administrator dokłada starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.

7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych.

9. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy (aktywacji płatnego planu).
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.

10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.