Centrum pomocy
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Konto użytkownika
Rejestracja, logowanie, ustawienia
Ogłoszenia
Dodawanie, edycja, promowanie
Płatności
Promowanie, faktury, zwroty
Konto użytkownika
Aby założyć konto, kliknij przycisk „Zarejestruj się" w prawym górnym rogu strony. Wypełnij formularz podając imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Po rejestracji otrzymasz e-mail z linkiem weryfikacyjnym - kliknij go, aby aktywować konto.
Na stronie logowania kliknij „Zapomniałeś hasła?". Podaj swój adres e-mail, a wyślemy Ci link do resetowania hasła. Link jest ważny przez 60 minut.
Możesz usunąć konto w Ustawieniach > Profil > Usuń konto. Pamiętaj, że usunięcie konta jest nieodwracalne i spowoduje usunięcie wszystkich Twoich ogłoszeń i danych.
Ogłoszenia
- Zaloguj się na swoje konto
- Kliknij „Dodaj ogłoszenie"
- Wypełnij formularz z danymi nieruchomości
- Dodaj zdjęcia (minimum 1, maksimum 20)
- Sprawdź podgląd i wyślij do weryfikacji
Ogłoszenie zostanie opublikowane po weryfikacji (do 24 godzin w dni robocze).
Weryfikacja ogłoszeń trwa zwykle do 24 godzin w dni robocze. W weekendy czas weryfikacji może być dłuższy. Otrzymasz e-mail z informacją o statusie ogłoszenia.
Ogłoszenie jest aktywne przez 30 dni od daty publikacji. Po tym czasie możesz je odnowić bezpłatnie lub skorzystać z płatnej opcji odświeżenia.
Ogłoszenie może zostać odrzucone z następujących powodów:
- Niepełne lub nieprawdziwe informacje
- Zdjęcia złej jakości lub niezgodne z opisem
- Ogłoszenie spoza Wrocławia i okolic
- Naruszenie regulaminu serwisu
W wiadomości o odrzuceniu znajdziesz szczegółowy powód.
Płatności
Płatności realizowane są przez operatora Przelewy24. Dostępne metody:
- Szybki przelew bankowy (BLIK, Pay-by-link)
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- Apple Pay, Google Pay
- Tradycyjny przelew
Faktura VAT jest wystawiana na żądanie. Aby ją otrzymać:
- Zaznacz opcję „Chcę otrzymać fakturę" przy płatności
- Podaj dane do faktury (NIP dla firm)
- Faktura zostanie wysłana na Twój e-mail
Zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli usługa nie została jeszcze aktywowana. Po aktywacji usługi promowania zwrot nie przysługuje. W przypadku problemów technicznych skontaktuj się z nami.